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-------- Nachricht -------- Betreff: Re: Internetprobleme//Sonstiges//*** [***] Datum: Thu, 13 Feb 2020 09:37:30 +0100 Von: *** Support <support@***> An: Maximilian Bähring <maximilian.baehring@googlemail.com> Sehr geehrter Herr Bähring, vielen Dank für Ihre Nachricht. ... Wir sind ... keine Strafverfolgungsbehörde - vielleicht sollten Sie sich in erster Linie an eine solche wenden, v.a. wenn Sie Ihre Unversehrtheit bedroht sehen. Ihre Telefonie ist weder backboneseitig noch anderweitig blockiert. Sie haben mehrere Möglichkeiten um unerwünschte Anrufe zu verhindern bzw. den Verursacher zu identifizieren: Option 1: Anrufe eingehend blockieren Sie können anonyme Anrufe in Ihrem Kundenportal eingehend blockieren. Eine Anleitung dafür finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.easybell.de/hilfe/fragen/fragen-zum-kundenportal/welche-moeglichkeiten-bietet-die-sperrliste.html Option 2: Rufnummernwechsel Sie wechseln die betroffene Rufnummer aus. Einen Löschauftrag für die alte Rufnummer können Sie in Ihrem Kundenportal unter "Mein Produkt" beauftragen. Unter „Rufnummern verwalten“ ist die Bestellung einer neuen Rufnummer oder eines neuen Rufnummernblockes möglich. Rufnummernblöcke sind nur in Business-Tarifen verfügbar. Falls Sie nur eine Nummer haben, bestellen Sie bitte zunächst eine neue und löschen dann die alte, da immer mindestens eine Nummer vorhanden sein muss. Option 3: Fangschaltung einrichten Für die Einrichtung einer Fangschaltung benötigen wir von Ihnen einen schriftlichen Auftrag (Fax, Scan oder Brief), in dem Sie uns kurz das berechtigte Interesse bzw. den Grund für die gewünschte Fangschaltung darlegen. Bitte teilen Sie uns ebenfalls mit, in welchem Zeitraum Sie die Fangschaltung wünschen. Kosten der Fangschaltung: Einrichtung einmalig: 85,95 Euro inkl. MwSt. Durchführung je angefangene 14 Tage: 54,95 Euro inkl. MwSt. Sobald Sie bei aktiver Fangschaltung einen unerwünschten Anruf erhalten, melden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden bei uns. Option 4: Strafanzeige Alternativ können Sie eine Strafanzeige bei einer örtlichen Polizeidienststelle stellen. Diese kann ebenfalls die Anruferdaten bei uns anfordern. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen *** *** ***-Kundenbetreuung support@*** Wichtiger Hinweis: Wenn Sie per E-Mail antworten, senden Sie bitte den vollständigen Schriftverkehr zurück. Benutzen Sie dazu bitte die Funktion "Antworten" in Ihrer E-Mail-Anwendung. Support Hotline: Mo-Fr, 8-20 Uhr; Sa 9-18 Uhr (Kostenlos aus dem ***-Netz) Fon +49 *** Fax +49 *** Hilfecenter: *** <http://***> *** GmbH *** *** Geschäftsführer: *** Handelsregister: *** 12.02.2020 22:50 - MAximilian Bähring schrieb: Ihre Kontaktanfrage Bereich Internetprobleme Thema Sonstiges Herr MAximilian Bähring E-Mail maximilian.baehring@googlemail.com Kundennummer *** Telefonnummer 06917320776 #ALARM #SOS #MAYDAY 12. Februar 2020 ca. 19:30 UhrSchwerstkriminelle blockieren backboneseitig meine Telefonie, geben sich mal als Richter aus, mal (deutschsprachig) als KGB. https://zentral-bank.eu/20200212-1930-vz-mobiltelefon.mp4 https://zentral-bank.eu/20200212-1945-vz-mobiltelefon.mp4 Update 22:30 Uhr: permanent ruft der typ unter der gespooften mobilfunkrufnummer einer bekannten (0*7*1******8 v*** z*****) an (sowohl auf meienr festnetznumemr als auch unter meienr mobil-funbnumemr) und droht mir unter anderem mich zu vergewaltigen. er habe eien wireshark (das ist ein traffic-sniffer) am apl (das geht nicht, ds ist lediglich ne verteilerbox) in der hölderlinstraße 4 im keller auf einem notebook. |